BERRY－博睿

最強大的標籤引擎
_{^{BERRY協助您的企業，在對的時間、推對的產品、給對的客戶，提供最專業的標籤資料庫規劃服務。}}
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透過更好的客戶洞悉，進而提升體驗與決策
客戶標籤資料庫的目的
常見的四大挑戰
挑戰 1：體系化的標籤建立
有些企業已經累積了部分的客戶標籤，但無法完整覆蓋實際與接觸的客戶生命週期 (例：用戶階段)，導致使用上有些標籤可能並不好用也不夠用。
挑戰 2：客戶線上行為標籤
客戶行為數位化已成趨勢，尤其在後疫情時代更為明顯，但數據蒐集以及標籤的建立卻未能及時跟進，導致無法完整的掌握客戶偏好。
挑戰 3：客戶標籤管理中台
有些企業的投資重點仍放在核心系統方面的建置，數據化轉型的數據中台尚未納入重點規劃中，導致客戶數據無法有效成為營銷的決策關鍵。
挑戰 4：自助化標籤與管理
標籤使用單位在營運時，常需要定義新的標籤、查詢與統計結果，但常因與技術同仁彼此的溝通成本較高，導致標籤的新增與管理較無效率。
BERRY的方法論：客戶標籤體系建置流程

1
客戶資料構面歸納
2
2層標籤階層定義
3
3種統計建構方式
4
7大標籤管理機制
服務特色
1. 業界精煉構面
符合各產業特性，從應用面與資料源前後兩面向規畫出最適合的標籤構面與分類。透過構面劃分設計出貼近應用與分析的全方位標籤內容。
2. 彈性且跨構面的應用方式
結合基本的數據統計、進階的機器學習與持續精進的預設模型進行標籤建構，提供廣泛的標籤內容活用於各式各樣情境。
3. 完整的標籤管理辦法
依過往的經驗統整出七大標籤生命週期的管理機制、各階段應具備的留存文件與相對應的UI管理介面，BERRY都能協助規劃與建置。
合作夥伴
MongoDB 是一間創立於 2007 年的專業數據資料庫公司，總部設在紐約，辦事處遍布北美、歐洲和亞太地區，MongoDB 的客戶數量超過 37,000，涵蓋 100 多個國家和地區。MongoDB 數據庫平台下載量已超過 3 億次，MongoDB University 注冊量已達 150 多萬次。
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挑戰 2：客戶線上行為標籤

客戶行為數位化已成趨勢，尤其在後疫情時代更為明顯，但數據蒐集以及標籤的建立卻未能及時跟進，導致無法完整的掌握客戶偏好。

挑戰 3：客戶標籤管理中台

有些企業的投資重點仍放在核心系統方面的建置，數據化轉型的數據中台尚未納入重點規劃中，導致客戶數據無法有效成為營銷的決策關鍵。

挑戰 4：自助化標籤與管理

標籤使用單位在營運時，常需要定義新的標籤、查詢與統計結果，但常因與技術同仁彼此的溝通成本較高，導致標籤的新增與管理較無效率。

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3種統計建構方式

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2. 彈性且跨構面的應用方式

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